POLÍTICA DE VENDAS

FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA
Em nossa loja oferecemos pagamento através de Mercado Pago

No Mercado Pago estão disponíveis as seguintes opções:
PIX, CARTÕES DE CRÉDITO OU DÉBITO.

IMPORTANTE: os pedidos serão liberados após a confirmação do pagamento.

FORMAS DE ENVIO
Enviamos para todo o Brasil, através dos CORREIOS pelo: Envio Econômico, sendo que o frete é por conta do cliente.

Após o envio de sua encomenda para os CORREIOS, nós lhe enviamos por E-mail o Código de rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega (Que é responsabilidade dos CORREIOS).

COMO ENCOMENDAR UM PRODUTO
Todos os pedidos são realizados em nosso site, não temos outro canal de vendas.

Lembrando que todos os produto é artesanal e personalizado.

PRAZO DE CONFECÇÃO DOS PRODUTOS
Todos os produtos possuem o prazo de produção de 05 dias úteis.

Lembrando que todos os produto é artesanal e personalizado.

PRAZOS DE ENVIO DOS PRODUTOS
O prazo de envio vareia de acordo com o modo de envio escolhido, essa informação fica ao finalizar o seu pedido.

EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA

1) Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre:
* ser ressarcido do valor pago pelo produto ou ter o produto novamente.
ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

Como já informado, trabalhamos sob encomenda (Pois todos os produtos são artesanal e personalizados) e seu produto depois de pronto infelizmente não poderá ser cancelado ou devolvido.

Mas se antes da produção do mesmo, houver algum motivo para cancelar sua compra, o valor já pago será reembolsado da mesma forma que foi paga. O prazo para cancelar o pedido é de até 24 horas após o pagamento, após esse tempo o produto seguirá para produção.

Então compre com respeito ao nosso trabalho. Não faremos mais de um cancelamento por CPF.

SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.